随着出海浪潮翻涌,越来越多中国企业将视野转向全球市场。过去几年,由于独特的文化生态,日本一直以来被视为最难攻克的市场之一,中国企业一时很难站稳脚跟。然而日本高度发达的经济、出众的消费能力,都让中企难以割舍。除了备受中国厂商青睐游戏赛道外,日本市场有哪些机会值得把握?
36氪出海(ID:wow36krchuhai)今天推荐的这篇文章将从基础大盘、用户习惯、重点赛道等维度系统分析日本移动互联网生态情况,希望为想要出海日本的中国公司提供一些有价值的参考。
以下,Enjoy~
本文来自微信公众号:“Nativex”(ID: EnableVisibleReturns),作者小N,原文标题“Go Japan! 掘金日本还有哪些机会|2022出海地图·日本站”,36氪出海经授权转载发布。
作为世界第三大经济体,日本近40年处于世界领先地位。一方面,日本凭借发达的经济水平、出众的消费力,成为世界闻名的商业沃土。但另一方面,用户对“日本国产”标签偏爱有加,再加上本土企业长期提供高质量产品、服务,拥有强劲竞争力,进入日本市场的壁垒也非常高。
以游戏赛道为例:日本玩家留存好、付费能强,成为游戏厂商出海的重要阵地。但由于用户黏性强,玩家大盘基本被本土游戏厂商所牢牢占据,新玩家难以攻破。
但近年来,随着出海大潮的涌起,越来越多出海厂商在日本市场取得成功。
日本移动互联网生态
从基础大盘、用户习惯、社交媒体和搜索平台带你揭开日本移动互联网生态的面纱。
▍ 基础大盘
日本互联网用户数量达1.74亿。极高的互联网普及度和智能手机拥有率,为日本成熟的移动互联网生态打好基础。
手机是日本全年龄段最主要的上网媒介,其中10-30岁用户使用手机上网的时⻓最⻓,手机系统占比iOS和安卓各占一半,年轻一代偏爱苹果手机,尤其是10-30岁的女性。

▍ 用户习惯:从“消费者”转为“生活者”
随着经济和教育的巨大变化,日本国民代际差异也非常大。尤其是近年开悟世代(1983年-2004年生)人群,出生于经济稳定的时代,因宽松教育而不喜竞争。
同时,在日本单身生活已成主旋律。随着社会观念的改变和女性就业率的提升,人们更自主选择生活方式,女性消费力上升速度快。
💡出海增长Tips:
- 在制定营销策略时,看待日本用户角度应从消费者维度转向生活者维度,迎合其心理需求。
- 细分至女性用户人群时,出海人可从女性用户更为注重的情感体验着手。
▍ 社交媒体:时下流行刷视频社交
日本流行的即时通讯社交软件包括YouTube、TikTok、LINE、Twitter、Facebook、Instagram、Ameba、Mixi等。在Z世代群体中,LINE凭借81.4%的使用率遥遥领先,Twitter和Instagram使用率均超65%,而Facebook则表现一般,仅占9.2%。
同时,视频应用也深得日本用户的喜爱。YouTube以82.8%的使用率名列前茅,TikTok也紧追其后。在视频平台上,“游戏”、 “搞笑”和“厉害技能”等娱乐内容在男性用户中很受欢迎,而“时尚/美容”和“食谱”相关的内容则深受女性用户喜爱。

▍ 搜索平台:Google反超Yahoo!
日本用户惯常使用Google和Yahoo!两大搜索引擎。Yahoo!作为日本老牌互联网巨头,凭借早年先发优势占领市场,为日本人提供了“Yahoo!知恵袋”、“Yahoo!拍卖”等许多独特服务页面,满足他们对服务的严苛要求。
但另一方面,Google正在通过简洁页面和优秀算法俘获年轻一代的心。根据Statista数据显示,Google在日本移动搜索引擎市场占比超70%,Yahoo! 仅占20%~30%。
💡出海增长Tips:
- 日本每个细分平台差异巨大,建议品牌主/开发者有针对性地选择对应渠道,并结合产品特点和内容生态策划营销策略及节奏。
- 对于不熟悉日本本土生态的品牌/开发者来说,确保增长效果的方式是与一家懂日本文化、拥有良好声誉,并有验证ROI效果案例的代理商合作。
重点赛道:手游、交友、电商
▍ 手游
日本一直都是游戏业举足轻重的市场。根据Sensor Tower 2021年日本移动游戏市场洞察,2021年日本移动游戏市场较2020年提高6.5%,达到184.5亿美元。从海外收入表现来看,日本仍是除美国以外手游收入最高的市场。
具体来看,角色扮演游戏是日本玩家付费最高的游戏类型,而模拟类游戏则增⻓最快。尽管日本本土游戏发行商依旧制霸当地市场,但部分海外发行商正表现出强有力的追赶势态。日本畅销游戏以冒险、二次元娘化、口袋妖怪为最热⻔主题。
对于出海日本的游戏厂商来说,以下是几个注意点:
- 日本游戏行业注重隐私,玩家各方面权益受保护
- 保证用户无缝体验,做好游戏本地化至关重要
- 收集新角色是推动玩家付费的一大因素
▍ 交友
除了主流社媒平台,日本本土市场细分出不少恋爱交友类应用,分别为邂逅类、恋爱类和相亲类三大类型,充分满足不同年龄层的单身男女的社交需求。
根据Sensor Tower过去一年下载数据统计,Tinder与日本当地恋爱婚配应用Pairs、Tapple平分秋色,均突破百万下载量。而国内出海App探探也挤进恋爱婚配应用下载榜单前十,取得了将近30万的下载。

▍ 电商
作为较早发展网上购物的国家之一,日本是一个相当庞大的电子商务市场。乐天(Rakuten Ichiba)、亚马逊和Yahoo购物(Yahoo! Shopping)组成了日本电商市场“三巨头”。
相比于年轻人,日本银发一族的消费力不容小觑。尤其是银发女性在网购上花费更多,60-69岁女性网购支出在全年段中占比达到55%,而20-39岁女性网购支出占比仅达20%。
对于日本消费者来说,他们十分看重信息透明度、隐私安全性和购物体验感,足够优秀的服务才能说服消费者放心购买。
增长机会:善用创意素材和KOL影响力
▍ 素材要善于“传递印象”
日本通常采用两种方法“传递印象”:一是用与产品印象相符的名人,将他们的人设与产品联系起来。二是传递产品使用后的良好印象。
全员微笑的家庭、闪闪发亮的房间、稳步增长的图表模型等经常被植入到素材中,以传递出使用产品或服务的好印象。
这里以游族网络《Infinity Kingdom》在日本市场做的视频素材为例,通过展示学生玩游戏从而考上东京大学的正面形象,扭转人们对游戏干扰学业、玩乐丧志的负面认知,对游戏放松进行重新定义:在学生备考的世界里,玩游戏是缓解压力的好选择。
在剧情设置上,素材展现资源采集、练兵速度和现实中备考会产生的各种生活场景,进行双线叙事和对比,营造出游戏「不肝不氪」的休闲玩法思路,打破用户对 SLG 类型游戏“耗时又费力”的固有印象。
▍ 直接聚焦是吸睛秘笈
在日本进行宣传需要直接传达推广产品的好处和特点。大字报是日本素材的设计特色之一。不管是线下门店的大促销,还是线上推广的图片视频,随处可见加大字号的文案视觉表现。
此外,在素材上加入「限定」元素的素材更为吸睛。据调研,含有限定元素的视频,如“现在只要xx日元”或“现在有xx%OFF大降价”,其点击率比没有限定元素的视频高出220%。
▍ 善用本土KOL影响力
正因为日本用户对“本土”、“国产”等标签的偏爱,联手KOL成为出海厂商的破局方式。
KOL 是出海厂商与本土用户的关键纽带。通过与合适的 KOL 合作,利用多样化的内容类型和他们个性化的创作方式, 更加原生且不着痕迹地与用户建立联系,提升他们对产品和品牌好感度。
以此前 游族 SLG 策略战争手游《Infinity Kingdom》 KOL 营销为例。项目组首先对目标人群进行全面分析,根据其媒介习惯、内容偏好,基于“内容力、粉丝力、配合力、种草力”四大维度筛选出优质合作达人,确保高质量视频素材准时产出。
利用 KOL 影响力,通过高质的视频内容创作,在竞争激烈、游戏同质化严重的日本市场,迅速拉升用户对新游戏的心动值。
在无微不至的服务环境中长大的日本人,对于服务的要求尽善尽美,容错率极低。产品内容、服务指南的概念模糊、翻译错漏很容易导致日本用户“下头”,并在社交媒体扩散差评。所以在产品上线前应该加倍小心,检查好每一处本地化表达。
日本是一个四季分明的国家,注重季节感的同时对仪式感也非常看重。二三月份的情人节、三四月份毕业·入职·入学的樱花季、五月份的黄金周、七八月份的夏日祭和盂兰盆节等都是日本重要的营销节点。可以根据产品不同阶段的增长需求对应营销节点发起campaign活动,根据不同用户圈层投放到不同渠道。
6月线上分享会预告 | 跨境交易的“终极大考”:如何迈向全球化增长
支付对于出海企业而言至关重要,从买家下单的那一刻开始,一个复杂而庞大的金融支付体系便开始运作,确保交易的成功和安全性。有人说支付是一切业务的基础,只有支付合规,企业才能正常经营;有人说支付是出海业务的“终极大考”,是业务拉新增长的引擎,是全球化与本地化中不可忽略的重要考量。
围绕跨境支付这一主题,36氪出海旗下 LET’S CHUHAI CLUB 社群将在6月23日(星期四)下午2:00-3:00推出线上闭门分享会活动。
本次活动优先面向跨境DTC品牌等关注跨境电商的企业开放招募,欢迎报名参与。(活动同时面向LET’S CHUHAI CLUB 会员额外开放20个席位)
报名方式:点击链接或扫描下方二维码填写表单,报名参会。我们将基于话题及行业相关性,针对报名用户筛选,通过筛选的用户,会有专人联系,同步参会链接。
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